Polityka Prywatności

W ramach realizacji zamówień i obsługi klientów gromadzimy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
• Numer telefonu kontaktowego
• Adres e-mail (opcjonalnie)
• Dane do faktury (w przypadku zamówień firmowych)

Ponadto automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny, w celach statystycznych i bezpieczeństwa serwisu.

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w jasno określonych celach, na podstawie odpowiednich podstaw prawnych wynikających z RODO:

• Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
• Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
• Obowiązki podatkowe i księgowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• Marketing własnych produktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)
• Komunikacja marketingowa drogą elektroniczną – na podstawie Twojej zgody

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, w tym firmom kurierskim i logistycznym realizującym dostawy, operatorom płatności elektronicznych, firmom obsługującym systemy IT i hosting oraz biurom rachunkowym i doradcom prawnym.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania pełnej poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych innym firmom w celach marketingowych.

Na mocy przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu – możesz żądać informacji o przetwarzaniu Twoich danych
• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia zakresu przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres [email protected]. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym zrealizowano transakcję, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu, analitycznych (np. Google Analytics) oraz marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je wyłączyć. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony. Szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować: